微信小程序是独立于公众号的一个产品,它的特点就是小而快,不需要安装,不需要关注,但是我们认为它不会替代APP,其一原因是因为APP是独立的,而小程序受制于腾讯,有能力做APP的仍然会优先选择APP,小程序的作用是解决终端应用,客户用完就走,既然是终端应用,那么它就不是一个引流产品,所以如果为了引流做小程序就不需要了,况且小程序现在仍然属于不完善的产品,在不断的增加功能,用户体验和用户习惯并没有达到合理的数值。而且小程序的出现对于现在的应用市场来说,只是解决了一些生态问题,需求很高,但使用频率很低。
现在市场上会打出各种绑定小程序的产品和服务,希望借助风口,来获得盈利,并非是站在为客户解决根本问题上,企业可能会头脑一热就做了,其实对于普通企业来说,小程序和公众号一样是鸡肋,先不要把小程序当作宣传的工具,它从一开始就被定义为终端服务产品,需要你把客户引进来,然后再应用,其次普通企业的公众号缺少产品或服务的持续黏性,关注率低,取关率高,加上公众号很多,所以基本上都是半死不活的状态,加上公众号不具备SEM这种搜索营销能力,所以对于普通企业来说很鸡肋,对于普通企业来说,公众号的作用就是服务已有客户的工具,同样也是低频的,但不可或缺的。
小程序在不断的完善,功能也越来也多,扫码就用,具有很强的便利性,加上腾讯开放了小程序的搜索和支付功能,所以小程序的潜力很强,但无论如何,都是需要去应用,能解决企业啥问题,而不是头脑一热就开搞,结果就是花钱了,没用,所以在决定做小程序时,选需要了解小程序的应用场景和应用功能,然后根据自己的客户群了解客户应用习惯,在决定是否需要做小程序。一句话的总结就是,没有用的东西再怎么好,也是没用的,对于企业来说合适的才是好的,但不是说排斥小程序,因为它现在仍然是个孩子,现在腾讯几乎每个月都会发布小程序的新功能,它的潜力很大,建议持续关注。
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